Help Desk Assistenza informatica Una telefonata e tutto riparte
L’assistenza informatica è il cuore del nostro lavoro quotidiano. Dalla semplice manutenzione software e hardware fino ad ogni tipo di emergenza, riparazione e ripristino siamo sempre solo a una telefonata di distanza dalla soluzione.
La differenza la facciamo mettendoci la faccia e giocando nella tua squadra, con pazienza, cortesia, attenzione e l’obiettivo di rimettere le cose a posto. Dall’assistenza sistemistica più complessa, fino alle piccole necessità di ogni giorno, puoi sempre contare su di noi.
Remote assistance Assistenza telefonica da remoto
Il nostro servizio di help desk per l’assistenza telefonica da remoto è il più semplice e veloce strumento di risoluzione per grande parte dei principali problemi informatici che si possono riscontrare. Chiama e potrai parlare direttamente con il tuo tecnico di riferimento, che ti risponderà direttamente o ti richiamerà a stretto giro per sistemare ogni malfunzionamento. E alle volte… basta anche solo chiamare e riparte tutto!
On-site Assistenza IT On-site Arriviamo sul posto per ogni esigenza
Per tutti gli interventi di assistenza IT che richiedono mani, piedi e cervello sul posto, siamo sempre pronti a saltare in macchina per raggiungervi al più presto ed essere al vostro fianco nel momento del bisogno, con metodo e precisione. Siamo persone in carne ed ossa e ti seguiamo con cura e passione: quando arriviamo sappiamo dove mettere le mani per far ripartire tutto.
Manutenzione Una mela al giorno...
Una regolare manutenzione è il modo migliore per evitare emergenze, blocchi operativi e contenere tempi e costi in caso di problemi informatici. Per questo prendiamo sempre molto, molto sul serio controllo e monitoraggio di elementi chiavi come server e backup, firewall, aggiornamenti software e hardware. Tu non ti devi preoccupare, ci pensiamo noi alla salute dei tuoi asset informatici!